我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

g6结转定义里面是灰色的

具体的情况如下：

结转定义里什么科目都没有

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点击【增加】后 ，再次进行录入就可以了

就只是损益结转，期末结转，不是自定义转账

如果是自定义转账设置，则需要点击【增加】按钮进行录入凭证

亲，能不能截图看下问题现象