我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友T6账套自动备份是空文件夹

具体的情况如下：

我设置用友T6账套自动备份，但是在备份文件夹中没有内容东西，是空的。另外我现在在点击备份计划，弹出的对话框是“已经有客户使用备份计划管理，不能调整”，请问应该怎么解决。谢谢。因为我的电脑是WIN10的系统，不能和T6兼容，没办法就装了WIN7的系统，但是该系统不稳定，怕万一系统出现问题，账套没有及时备份，那就很麻烦了！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果还是不行，最好联系您的代理商协助您处理一下

还是没有反应，麻烦帮我弄一下，收费都行

鼠标右键，以管理员身份运行

请问你可以远程帮我弄一下吗 你可以加我QQ 475816054 谢谢

这个文件我看过，为什么按这个步骤点击T6soft/desktop/UfSvrMgr.exe没有反应呢 是不是用友出什么问题了？ 本来备份计划我是可以打开的，就是前几天按这个步骤点击就打不开了

参考一下这个文档处理：T6-自动备份失败的排查思路！

重启好多遍了都没有用

重启一下服务器，再去操作！

我现在都删不了备份计划 一点进去就说 已经有客户使用 备份计划管理不能调整 那我怎么删除了？

您可以先手工备份一下账套，然后把原来的自动备份计划删除，重新设置一下备份计划，一个备份计划设置一个账套，有多个账套请设置多个备份计划，备份路径不要放在同一个文件夹中，要分开，备份文件夹名称最好用英文；您再去操作试试！