我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6 eV11.1无法打印余额表、凭证、明细账等，无法打印软件里的任何东西

具体的情况如下：

G6 eV11.1无法打印余额表、凭证、明细账等，无法打印软件里的任何东西。但打印WORD、EXCEL则可以打出文件打印机是共享的，打印时没有报错，就是不出纸张

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您测试下其他账套是否能正常打印机，看下是环境问题还是账套问题

网络打印机，预览正常！预览打印和直接打印都不行

您好，预览正常的话，请更新打印机驱动或者删除打印机重新添加。