两清标志取消不了，按照流程操作了，凭证仍然提示两清标志
用友T6论坛53
我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
两清标志取消不了，按照流程操作了，凭证仍然提示两清标志无法作废
具体的情况如下：
有没有直接修改数据库的办法，软件是U8
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！实在抱歉。不是这个产品，又没有办法测试，真的不敢确定原因
应该是跟T6一样的，麻烦问下有没有处理过相关问题的老师解答一下，比较急。
您好！如果是U8的话，麻烦您联系一下U8的工程师，这个平台只能处理T系列的问题。U8的服务电话是 4006-600-588