我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6备份问题

具体的情况如下：

T66.3的软件能够手动备份，自动备份不成功，软件和数据库已经重新安装过了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议备份好，参照楼上回复。

自动不成功与WIN系统环境有关。除非重装。或者提醒客户手工备份

已经按照这个排查了，还是不行。

您好！请您按照下面文档的思路排查一下该问题：

https://service.chanjet.com/school/zhishi/55cd7a17086798a7807cb419