我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 6.2运行时提示实时错误5，无效的调用过程。POTAL遇到问题需要关闭。

具体的情况如下：

用友T66.2总帐，在项目明细帐查寻时，输入项目模糊值点后面的放大镜参照后提示实时错误5，无效的调用过程和参数。在查寻单位往业明细帐同样操作也有此提示。在项目档案界面点上面的过滤输入模糊值也同样提示。但在2017年度帐里查寻却正常。估计项目档案出问题了，但想不出问题在哪儿？请专家帮帮忙吧。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，先用一下数据库修复工具看下是不是数据库有问题，如果检查出来没有什么问题，那就需要提交自持网看数据来查找原因了，