我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6餐饮点击收银后没有反应不能结账，勾选

具体的情况如下：

T6餐饮点击收银后没有反应不能结账，勾选的打印对账单也不进行打印，在客户端和服务器都试过了，都不行，知道是哪儿的原因么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

修复过了还是老样子，还有别的方法么

备份好帐套，在服务社区下载一个“数据库检测修复工具”修复一下数据。

餐饮11.1的版本也没有补丁！！！

餐饮有支持电话么？已经坏了好几天了，各种方法都试了，数据也删除了以前年度的了，就是点收银没有反应！急急急！！！但是7月7号以前的能查询，能打印，8号开始不能结账，不能打印

可以用这方法试下

试过了，不行，我新建了一个账套，导出，导入数据试试

到系统工具里 “升级sqlserver”。

演示账套是没问题的……，有什么建议不

没有演示账套，这个跟数据库有没有关系啊，我都想把服务器的数据库删除，重新安装了

用 100201 操作员登陆演示账套看看呢，排查是账套原因，还是环境问题哦。

收银结账界面，点:收银单，对账单，收银，都没有动静啊，愁死

我刚刚把软件重新安装了一遍，问题依旧

打印8号以前的对账单都能出单，现在的问题是不能收银

我试试，主要不是打印，现在结7-8号的账单，点了没有反应，结账状态一直是未结账

您好！您参照下楼上的回复

把小票打印机的驱动重装一下

好

稍等，我帮您问下回复您