我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6固定资产已结账，但总帐结账，提示固定

具体的情况如下：

G6固定资产已结账，但总帐结账，提示固定资产未结账

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

谢谢。

您好！使用admin登录系统管理，登录后账套那里备份出来。请代理商在支持网提交一个问题，把之前备份的数据发过来

我的G6-e 11.0也出现了“恢复数据失败，请找供应商解决”，怎么导出数据，怎么提交给你们？

有可能是本月结账的时候固定资产模块丢表了，要不您提交一份数据到支持网吧，我们从本地看一下

反结，提示恢复数据失败，请找供应商解决

把固定资产模块反结一下，再重新结账试试