我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6里面如何操作退货款

具体的情况如下：

T6里面如何操作退货款

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您发票做了结算吧，肯定做不了红票对冲，您要做红字入库单后跟红字发票核销。

是怎么一个情况，我采购的时候已经做了蓝字发票，也核销了，然后遇到退款，按道理应该是红票对冲的，但是对冲的时候只看到红票看不到蓝票

您好，退款直接在应收内做红字收款单后做核销。