我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

采购发票保存时 提示导入失败，可能是

具体的情况如下：

采购发票保存时 提示导入失败，可能是因为单据号重复，或者是某些基础档案不存在

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个最好是看数据，看最大单据号（ufystem库的ua_identity表），单据流水号，存货档案是否正确。

客户数据很保密，不可能提交问题，你给你说具体怎么解决的就可以

您好，出现此提示可能是最大单据号问题，可能是单据号重复，可能是存货档案有问题。建议您提交下数据看下比较好