我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师：您好，本月固定资产月末结账的时候，

具体的情况如下：

老师：您好，本月固定资产月末结账的时候，一点“月末结账”按钮就消失了，也没了反应，请问是咋回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！应该是一点这个按钮就触发了accinformation表中关于固定资产的日期。您备份账套，使用下面的工具修复一下。http://service.chanjet.com/tool/5754f95d6c6db0057e84535f，注意看操作说明