我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6服务端搭载在windows8.1上，

具体的情况如下：

T6服务端搭载在windows8.1上，无法连接打印凭证，其他软件（如word excel）正常打印。加密狗已连接在电脑上。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我也是遇到这种情况，怎么处理？

T6显示发送成功，系统打印机里面没看到打印任务。

有什么提示没有