我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

win10系统，T6 6.5点打印凭证打

具体的情况如下：

win10系统，T6 6.5点打印凭证打印机没反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打印机驱动更新一下，再去操作

演示帐套也是这样的，服务器客户端都是这样

换一个账套登录去打印，看正常不

已经删除过重新装了也是这样

删除，重新连接打印机

点打印之后会有这个进度，但是打印机好像没有接受到文档

已经设置了默认打印机的

设置好默认打印机，然后打印的时候选择默认打印机打印

其他文档可以打印，打印机页重新装过，两台电脑都是这样，而且桌面会生成一份文件

检查打印机是否开启，预览是否正场？如果正常更新一下打印机驱动再打印