我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

发货单打印 客户自定义了件数和批号的自定

具体的情况如下：

发货单打印 客户自定义了件数和批号的自定义项 但是打印不出来 存货没有批号管理 手工填入批号 打印时候不显示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在单据格式设置中，打印的设置也要把自定义项显示出来