我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

点击资产增加或资产减少时，软件没有反应，

具体的情况如下：

点击资产增加或资产减少时，软件没有反应，而且资产增加等功能在菜单中消失？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

数据库修改有一定的风向，修改时不可逆的，具体后台指导，需要服务商提交支持网数据，由后台工程师协助处理

老师，我们联系不上我们的服务商咯。能不能老师在线给我说一下，我自己来操作呢？数不是要进入数据库找accinformation这个表，打开表找到固定资产最新会计月份，修改最新会计月份。但是我不知道怎么进入数据库修改accinformation这个表。请老师解答！非常感谢！

这个问题需要打开数据库修改数据库表的，您要联系您的服务商协助处理，或者服务商提交数据给我们可以后台协助处理

[55cd9f203ef640d97c6e48ba,畅捷服务李笑旺] 李老师，什么意思，必须要找我们的服务商吗？自己能解决吗？

您好，该问题是数据问题，您联系一下您的服务商，提交支持网数据吧