我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的T6软件，在打印，或者预览的时候提

具体的情况如下：

我用的T6软件，在打印，或者预览的时候提示这个如图，但是我换其他账号的登录打印预览的时候就没问题，这是什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

清一下ua_log表中的日志记录，用清除异常工具清下异常。