我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印总账明细账报错。之后查看打印工具发现

具体的情况如下：

打印总账明细账报错。之后查看打印工具发现账本那个是灰色的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新一下补丁试试呢

还是不行。还是那个提示

换一下纸型试试呢？