我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

2016,。10.31固定资产对账平

具体的情况如下：

2016,。10.31固定资产对账平2016,。11.01固定资产对账不平总账，固定资产都11月都结账了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查一下是否有未制单的业务，是否总账手动做凭证了