我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我把2016年的帐全部反结，反记了

具体的情况如下：

您好，我把2016年的帐全部反结，反记了，从1月开始重新来，但是从4月开始，点击结算成本处理的时候没有任何的单据，反结之前都是有的，请问是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不，以前每个月都有暂估业务的，所有的单据都没动，只是想重新计算一遍，结果从4月开始以后就都没有暂估业务了，也就是从4月开始点击结算成本处理的就都没有任何的单据了

您好！结算成本处理是针对暂估业务的处理，是不是您重新来的时候，在3月，比如说入库和发票正常结算了？导致4月没有需要处理的成本？