我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件不能打印凭证但是在外面打印其他东西没

具体的情况如下：

软件不能打印凭证但是在外面打印其他东西没问题，重新安装了驱动也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

删除打印机，重新连接打印机，然后设置默认打印机

没有

点击打印之后，在打印机和传真中双击打印机，是否产生了打印任务呢？

打印机没反应，软件没提示，就是打不出来 ，软件的什么东西都打不出来

软件不能打印提示什么？