我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户重新连接了打印机，打印机型号没变，有

具体的情况如下：

客户重新连接了打印机，打印机型号没变，有可能是IP地址变了之类的。结果现在T6里面所有单据都打印不了，就是点了打印之后，能看到打印信息传送到了打印机，但就是打不出来，也没有任何提示。这一般会是什么原因？从哪些方面下手？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新一下打印机驱动再去操作一下

也试过了。

删除打印机，然后再去重新添加试试

也可以正常预览