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打印凭证时出现错误:合计金额打印出来是错打印凭证时出现

我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印凭证时出现错误:合计金额打印出来是错

具体的情况如下:

打印凭证时出现错误:合计金额打印出来是错误的。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新打印机驱动没有效果,就把打印机删除重新添加一下试试

没有

之前的问题解决了吗?

你好,我去该客户的分公司做了和总公司相同的凭证和操作,问题是一样的。

您更新一下打印机驱动试试

取了套打,预览凭证合计还是0,加果把差额修改为0.02打印预览合计数正确。

您把总账-设置-选项-账簿页签那里的套打选项取消,在预览看看,判断一下是不是模板问题。

预览也是错误的

预览的时候正常吗?

发票版凭证