我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

想问下我登录2016年看不到固定资产的资

具体的情况如下：

想问下我登录2016年看不到固定资产的资产减少和计提折旧，但是在17年登录就能看的，现在我在16年做资产减少应该怎么操作

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是的

我看了16年总账1-12月结账和记账都反过来了，我要在15年结账才能16年操作？还有想问下重新年结是不是总账和固定资产都要结账？

您好，您确定下是不是反结账成功了，如果确实存在这个问题，是您的账套数据出问题了，建议您联系您的代理商，将问题提交到我们支持网，数据方面的问题由我们工程师帮你解决。

我反错了，反了16年，现在16年12月固定资产结不了账

您好，反17年的。

下载工具是反17年固定资产还是16年的？

已结账或者记帐的月份，做日常业务处理就不可以了。都只能恢复过去。

您好，如果您已经年结到17年，需要在16年做资产减少，则需要先反结账到17年期初状态，然后在服务社区下载固定资产反年结工具，将固定资产反年结。固定资产反年结，对应的总账模块需要先反年结。操作前请备份好账套数据。