我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 v6.5在查客户科目余额表选好日期

具体的情况如下：

T6 v6.5在查客户科目余额表选好日期查询范围全部科目，查询出来没有期初没有借贷发生金额也显示出来，经过查询发现是没期初没借贷发生金额的，属于借贷相等已经平了，但是在查询时还是显示已经平的科目还在显示，我想让已经借贷相等为平的金额不显示，这该怎么处理。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我找到原因了，不是你们说哪个，是因为在总账-选项-账簿-明细账（日记账，多栏账）打印方式下选择-按月排页，原先选择按年排页查客户科目余额表时就会出现已经平的科目显示空，如果选择按月排页就会显示每月发生额和期末余额，反之按年排页就不会显示。

好的

好我试试

那这样的话应该是您报表格式有问题，先点下表上面的还原试试，不行的话就到社区下载报表格式还原工具把别的账套的报表格式还原过来。

包含无业务发生客户这个选项没打钩。

包含无业务发生的客户没打钩，有几个科目还是会显示。

您好，是不是勾选了图片中的选项：

在查客户科目余额表时，方向为平但是金额不会显示出来是空白的。

不勾选这个，那没有发生的就不会显示，只要有发生的那是取消不了的。

您好