我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我进入T6时，就跳出一个登录失败。

具体的情况如下：

你好，我进入T6时，就跳出一个登录失败。服务器和客户端都 一样的问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那是不是以前有安装过我们的软件没有卸载干净呢，这样的话也会报这样的错。

开启了啊

您好，您看下您的T6服务是不是没有开启。