我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

应收账款有一个客户的客户三栏式明细账期初

具体的情况如下：

应收账款有一个客户的客户三栏式明细账期初余额和客户科目余额表中的数据不一样，这是怎么回事呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

联系服务商帮你看看吧，需要看数据才能处理了。

是的

重新记账了吗？

之前是年结过来的，后来15年调了下账，就在16年期初余额中点进应收账款修改了数据，修改完之后明细账中期初对了，可是客户科目余额表数据不对

之前是年结过来的，后来15年调了下账，就在16年期初余额中点进应收账款修改了数据，修改完之后明细账中期初对了，可是客户科目余额表数据不对

是年结过来的吗？去15年12月做下对账看看是否有错误呢？

在16年期初对账了，显示总账与往来账错误，就是那个客户的

在16年期初对账了，显示总账与往来账错误，就是那个客户的

做下期末对账，看看是否有对账错误。

区间是一致的，都是年初余额

区间是一致的，都是年初余额

查询的区间一致吗？