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为什么录入期初余额了,可是查询日记账的时为什么录入期初

我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

为什么录入期初余额了,可是查询日记账的时

具体的情况如下:

为什么录入期初余额了,可是查询日记账的时候,上年结转是平的?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

说明您没有做年度结转,是直接在17年里面录入的期初余额。