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打印总账明细账什么的都正常,但是打印客户打印总账明细账

我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印总账明细账什么的都正常,但是打印客户

具体的情况如下:

打印总账明细账什么的都正常,但是打印客户往来明细账和供应商往来明细账的时候就打印不出来

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯,已经提交了

恩,我明白您意思,我也是考虑您描述的其他账套正常,就这个不好使的因素了。还不行的话,备份一下数据,提交支持网,让后台工程师看一下吧!

打印机驱动重新安装过了,还是一样的不能打印,重点是其他账套都是好的,就这一个账套不能打印往来明细账

更新一下打印机驱动试试吧

没有,就点打印以后,打印页面下方提示正在处理,处理完以后就没反应了

不能打,有什么提示或报错吗?

查询是可以的,就打印不行

能查吗?

我其他账套都是正常的,就一个账套的往来明细账不能打

更新一下打印机驱动试试