我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户往来账龄分析中，预收账款余额全部显示

具体的情况如下：

客户往来账龄分析中，预收账款余额全部显示为负数，这样是正确的吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就是没有预收，只有应收。