我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户端通过共享打印机打印，打印报表没问题

具体的情况如下：

客户端通过共享打印机打印，打印报表没问题，打印凭证就提示打印设置未成功，错误号1,

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将打印机重命名，修改成16位以内的全英文打印机名称。如果是共享的打印机，删除后重新添加，如果不行，将服务器的打印机先重命名再重新添加。如果打印机无法重命名，可能是因为是默认打印机，可以先将别的打印机设置成默认打印机，重命名后，再修改回来。