我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

通过远程通登陆的系统，反结账按ctrl+

具体的情况如下：

通过远程通登陆的系统，反结账按ctrl+shift+f6没反应，以前挺正常，键盘上也没有fn键，请问是怎么回事，不管是长按还是按很多次都不管用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

还有可以想想做过什么操作之后就不正常了。

输入法，操作系统，计算机默认语言是否中文简版这些环境问题。

远程通问题要咨询远程通热线17001098518，如果不是远程通问题，建议排查一下输入法这些计算机环境。

有的是按好多次然后能出来，有的是始终出不来，远程通反结的话，如果是远程通问题，可能是什么问题

内网登录的是否正常呢，还有远程登录的是否所有客户端都不能反结账？先确定一下是否远程通问题。