我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6, 11.0标准包,WIN7 64

具体的情况如下：

G6, 11.0标准包,WIN7 64 位，系统管理，自动备份失败。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新补丁试试吧，不行要备份数据重装系统或者在32位系统上测试一下

重新安装系统吗

那可能就是系统原因导致的了。

备份路径是英文

更新一下软件补丁。

ufcomsql目录下的UFBackPlan.dll是2009年

排查其他方面了吗？比如备份路径是否全英文

有十个账套，都失败。

有没有其他备份计划，是不是所有的备份计划都备份失败呢？

是什么原因

已经重新安装数据库，重新安装软件，也是这样

服务都没有肯定不对。

在G6soft/desktop/没有UfSvrMgr.exe

备份数据，删除UFCOMSQL和G6SOFT文件夹，重新安装软件看看吧。

是服务器端，64位的系统版本。

这个是服务器还是客户端？还有软件是安装的64位系统版本的吗？

重新安装的软件

G6soft/desktop/没有U8Service.ini文件

自动备份失败建议参考下面文档做下排查https://service.chanjet.com/zhishi/55cd7a17086798a7807cb419