我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

点击出纳模块提示

具体的情况如下：

点击出纳模块提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

截个图看看。

没有

cngl是文件夹，T6SOFT\\CNGL\\dbtools.exe这个文件。

那按我上面回复去处理一下。

没有找到cngl文件

没有数据的

如果出纳中没有数据，可以用安装路径下的cngl文件夹中的dbtools工具清除一下出纳数据再打开出纳模块试试

sql2000

数据库什么版本？