我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6个别账套打印总账明细账的时候报错，提

具体的情况如下：

T6个别账套打印总账明细账的时候报错，提示‘’打印机缺纸，错误代号：1001‘’。其他账套打印正常。 如果在错误的账套预览，直接卡死软件退出。选择范围已经是很小的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，请您在明细账的查询中点击还原按钮，将格式还原一下，退出后再去进行打印