我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

查询客户科目余额表的时候，相同客户会被分

具体的情况如下：

查询客户科目余额表的时候，相同客户会被分行显示，不会汇总成一行。记账之后再查就正常，但是客户没法记账，因为还有凭证需要修改。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，如果是这个情况，需要您联系服务商提交支持网，确认一下您的数据

我是导出excel然后截图的，这样比较清楚。

你截图看一下，需要看一下您的效果是怎么样的

正常不会分成两行吧，我在新建帐套中测试过，是能够汇总成一行的啊。是帐套问题吧

在查询科目余额表时，对于您的客户记账的数据和未记账的数据会分开显示，记账后有一个客户记录，未记账的凭证会汇总为一个记录。