我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师您好，我在选用针式打印套打时，打印不

具体的情况如下：

老师您好，我在选用针式打印套打时，打印不出来合计和制单人、审核人，预览的时候是出现在灰色区域，我量的纸张大小是2400*11.20，和实际纸张相符，请问我是哪个地方设置有误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，如果电话不存在的话，请您联系服务商提交支持网问题吧。

孙老师，电话不存在

通过远程通预览出现的问题是吗？这个情况请您重新选择纸型后预览看一下，如果还是这个情况，需要您去联系远程通确定一下问题，远程通的电话是17001098518.

老师这个预览的是通过 远程通预览的，局域网打印是正常的

这个凭证高度不够啊，您打印出来也是这个效果的话，需要您联系服务商使用UFO工具去调整您的凭证套打模板了。

你好，请您将您的预览的状态截图看一下。这个情况可能需要去修改您的凭证模板。