我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

从哪可以设置在对账不通过的情况下也能结账

具体的情况如下：

从哪可以设置在对账不通过的情况下也能结账？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢，我一个一个查查看

检查凭证，是否所有的凭证上都录入了客户。恢复记账到月初重新记账看

期初我处理了一下已经平了,就剩下这个月的预收账款了，指点一下，我该从哪着手。

您的期初也不平，本月也不平，数据很多问题，建议还是提交问题上传数据吧，我们后台拿到您的数据更方便检查，如果您是客户需要联系代理商提交问题。

那我的问题是在哪呢？

这个对账错误的科目不是预收账款，是别的科目？

这是怎么回事？我如何解决呢？

不好意思，找到了

从哪进入操作？

打开总账的期初余额界面，点一下对账看期初是否是平的

截图看一下错误明细

但我从账上还有后台数据里看总账与明细账都是一样的呀，为什么对账不通过呢？

不能

总账与明细账对账不通过的，可以设置结账吗？

您是指固定资产模块吗 固定资产选项中去掉勾选