我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产反结账到5月份了，现在在新增卡片

具体的情况如下：

固定资产反结账到5月份了，现在在新增卡片点保存没有反应，无法保存，点退出提示是否保存数据，点是没有反应，点否新增的卡片就会关闭，怎么解决呢？服务也重新启动了，还是不行。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

关闭防火墙和杀毒软件，把数据库服务和T6服务重启一下。