我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

服务器win2003 客户端win7或X

具体的情况如下：

服务器win2003 客户端win7或XP，几台客户端T6进入放着不用一段时间，软件会卡死，强行退出后立马进入提示T6服务未启动，去试服务器没问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在服务器电脑上点击右下角绿色小锁，点击设置T6服务参数中设置一下客户端异常超时这两个时间，都改成1000分钟。