我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我今天登录2012年度查固定资产模

具体的情况如下：

您好，我今天登录2012年度查固定资产模块的时候，弹出这个，我2013年产品升过级，您看看是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题是后台数据库表中有些记录缺失导致的，需要上支持网提交问题并上传数据，由后台工程师协助处理。