我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

填制凭证的时候，金额输入完成之后。按回车

具体的情况如下：

填制凭证的时候，金额输入完成之后。按回车键，然后得等一会才跳到第二行。两个客户端都这样。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的谢谢。

T6支持XP系统，一般情况下纯净版的系统是没有问题的，若使用的是GHOST版的操作系统可能会有不稳定的。

都是XP系统

还得再麻烦您，出现这个问题跟系统有关系吗？

那就是登陆很慢，配置一下hosts文件。

好的。在登录的时候，在登录产品那个界面会等个1分钟这正常吗？

网络问题也有这个原因，如果客户端运行操作本来就比较慢也会有这样的现象。客户端慢的情况可以把防火墙和杀毒软件关闭掉，然后再配置一下客户端的hosts文件。

有可能是网络问题吗？或者更新补丁什么的吗？

把输入法切换到英文输入法下面按回车试一下，不要用拼音或者五笔。