我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

在查询凭证的时候出现的，没有杀毒软件，也

具体的情况如下：

在查询凭证的时候出现的，没有杀毒软件，也没有装补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个电脑上登陆所有账套都是这个报错说明是系统环境或者软件环境的问题，先备份账套，然后再修复安装。