我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印的时候，选不到设置模板，参数设置保存

具体的情况如下：

打印的时候，选不到设置模板，参数设置保存不了，纸张进去一直是A4

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那打印的的时候是选择的打印机对么

试过了，没用

设置默认打印机，重新登录软件选择

打印机设置了模板，选不到，感觉不像那个打印机一样，纸张只有十几个模板

打印机设置默认纸张，然后软件中进行选择