我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6 -e 11.0标准包，有一个客户端

具体的情况如下：

G6 -e 11.0标准包，有一个客户端登录，点总账系统提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢！

建议重装。

那就只能重新安装系统了？

因为是客户端不是服务器，数据是在服务器上的，所以是不会有数据的影响。但是这个问题不处理这么使用也是隐患，建议还是处理一下。

操作系统版本都一样，都是win7专业版32位的，那就有可能跟其他的程序不兼容或驱动不兼容了，目前还能正常运行，但就不知道这样下去对数据有没有影响？

这个电脑操作系统和安装程序或者电脑中其他的程序不兼容导致的，或者是电脑驱动程序安装的不兼容的驱动程序。

客户端软件也重新安装了。

服务器跟客户端打了同样的补丁，其他客户端都没有问题，就这一个客户端有问题。

检查服务器是否打了补丁，客户端没有打，检查方法：点击右上角的帮助-关于看一下版本号，服务器和客户端都看一下版本号是否相同。