我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

今天用杀毒软件杀毒后，出现了这样的情况。

具体的情况如下：

今天用杀毒软件杀毒后，出现了这样的情况。一直连接不上服务器，右下角T6系统服务的小锁显示“未知”状态，无法启动或者停止。重新设置T6参数，还是这样。无奈之下重装sql和修复T6，依旧得不到解决。求助

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

果然是，已修复好，万分感谢！

是不是把T6服务给隔离了啊，你在恢复区看看

查看杀毒软件隔离区，恢复文件并重启电脑