我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定不能结账，点击结账后菜单消失。发现一

具体的情况如下：

固定不能结账，点击结账后菜单消失。发现一张折旧凭证显示业务日期为10月，也不能删除。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

补充：可以先用工具修复一下：修复固定资产工具；工具在服务社区-更多-工具下载中进行下载，注意备份账套再使用工具

您好！根据这个问题的提示，初步判断为数据问题，需要进一步查看具体数据处理；建议您联系代理商在支持网上提交数据问题处理；还有一种方法就是备份账套，您可以先取消结帐到上月，然后重新结帐再进行操作，看是否正常，注意取消结帐，当月的新增卡片都会删除的；

您好！稍等