我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户的总是提示断开连接

具体的情况如下：

客户的总是提示断开连接

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

能ping通那把T6服务重启一下试试

能ping通的

现在提示连接失败你再去PING一下看能否ping通

不是补丁的问题，你这个是网络不稳定导致的，或者是电脑环境不稳定。

你说的问题我都有检查，软件是可以使用的，就是偶尔出现这个问题，一天大概出现几次，我就想是不是补丁可以解决这个问题。T6 PL1

1.客户端PING服务器看网络是否畅通2.网络是通的客户端的Hosts文件中添加服务器的IP地址和机器名3.检查客户端和服务器是否补丁更新一致排查思路：http://service.chanjet.com/zhishi/55bf0bd13ef640122237b045