我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产取消结账 提示本账套已生成外部

具体的情况如下：

固定资产取消结账 提示本账套已生成外部凭证，不能进行此操作删除固定资产生成凭证提示外部凭证不能总账系统删除

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

取消结账月份后面一个月份计提折旧的凭证要删除，在固定资产的凭证列表中删除。