我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

系统以前是win7旗舰版32位，电脑开机

具体的情况如下：

系统以前是win7旗舰版32位，电脑开机自动升级成了win10系统，t6-6.2sp1的软件操作正常，但引入之前的备份报错----win7的时候引入正常（他们的备查账），请问是否与系统有关？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

首先 t6-6.2sp1不支持win10,T66.3才开始支持win10。另外，把备份文件直接放在D盘进行引入，不要放在桌面引入也不要直接从移动U盘引入还有就是可以把备份文件放在别的电脑上试试，看一下是否是文件被损坏了

就是存到电脑上了，上传图片选完没反应，请问要什么格式的图片

报错图片先保存到电脑上再上传

报错图片传不上来

报错信息

引入之前的备份报错--具体报什么错