我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据库不能启动，出现错误：-214746

具体的情况如下：

数据库不能启动，出现错误：-2147467259

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

谢谢楼上的回复，数据库无法启用一般是需要重新安装；

软件安装后有个根目录 你去找找有没有 你们所有帐套的文件价 （比如001 在里面就有ZT001的文件夹 以此类推） 都考出来（或者卸载后把根目录名字改了） 然后重装软件 数据库 还原一个备份 然后 考出来的文件夹 在覆盖进去

哎，亲的技术不到家呀

无法备份就还原根目录下的物理文件

数据库 都启不动 那不就完了 重装把

不行，就是数据库启动不了

数据库可以启动吗

服务器都进不去 那不就完了

网络也正常，服务器自己都进不去

网络好着呢

检查网络 防火墙